公司名称：万家通电器维修中心

志高集成灶维修服务电话多少-报修受理服务

志高咨询电话：400-6189123

一、包修范围

(1) 购买者未按照使用说明书正确使用或保养产品；

(2) 购买者私自拆解、维修产品，或委托非志高授权的维修人员进行维修；

(3) 购买者未经志高授权的改装或使用非原装配件；

(4) 产品故障或损坏是由于意外事故、天灾人祸等不可抗力因素导致。

二、温馨提示

1. 请确保您购买的志高集成灶产品是正规渠道购买的，避免购买到假冒伪劣产品。

2. 请认真阅读产品说明书，正确使用和保养志高集成灶产品，以避免因操作不当导致的故障或损坏。

3. 如需了解更多关于志高集成灶包修政策和维修服务的信息，请访问志高厂家网站或拨打客户服务热线。
服务承诺：

1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由志高来做

2、随叫随到，到了就好

3、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”

二公开：1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

三到位：1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位

四不准：1)不喝用户的水2)不抽用户的铜3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品

五个一：1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式集成灶通检服务

一站式集成灶通检服务：服务人员为用户提供一个集成灶的维修服务完毕后，不但要对此集成灶进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它志高家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。