公司名称：万家通电器维修中心

约翰逊集成灶维修服务平台电话-消费者认可点

约翰逊咨询电话：400-6189123

一、包修卡的定义和作用

1.1 包修卡是约翰逊集成灶为用户提供的一项维修服务，用于记录产品购买信息和包修期限，方便用户享受维修服务。

1.2 包修卡不仅是产品的凭证，也是您享受约翰逊集成灶维修服务的重要依据。请妥善保管包修卡，以免遗失或损坏。

二、包修服务范围

3.1 包修服务范围包括产品的维修和更换。维修将在我们指定的维修中心进行，我们将尽力确保维修时间的合理安排，以减少您的不便。

3.2 若产品无法修复，我们将提供免费更换同型号或同等价值产品的服务。

三、其他注意事项

7.1 请您在购买产品时仔细核对产品型号、序列号等信息，确保包修卡上的信息与产品一致。

7.2 请您妥善保管产品的购买凭证和包修卡，以便在需要时能够提供有效的证明。

7.3 请您按照产品说明书的要求正确使用和维护产品，以减少故障的发生。

约翰逊产品保证做到：
　　

1、确保按合同要求保质保量及时交货。
　　

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
　　

3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
　
　
4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身包修服务。