公司名称：万家通电器维修中心

光芒咨询电话：4006-189123

光芒空气能热水器维修、移机安装、清洗保养一站式服务
一、保修服务范围

光芒空气能热水器为客户提供全面的保修服务，包括但不限于以下方面：

1. 产品质量问题：如生产过程中产生的缺陷、质量问题，如制冷效果不佳、噪音过大等。
2. 安装问题：安装过程中出现的错误、不合适、不规范等问题。
3. 性能问题：产品性能未达到说明书或合同约定的标准。
4. 意外故障：因不可抗力因素（如自然灾害、意外事故等）导致的产品故障。

二.、保修范围

1. 在购买光芒空气能热水器后，应妥善保存发票及保修卡，以确保在产品出现性能故障、质量问题或其它维修服务问题时，能享受到光芒提供的免费维修或更换服务。

三、保修期限

1. 光芒空气能热水器的保修期限通常为购买之日起的一年内。如产品在购买后的一年内出现性能故障或质量问题，可凭有效凭证享受免费维修或更换服务。

四、保修服务

1. 若产品出现性能故障或质量问题，请及时拨打光芒厂家维修服务电话，我们会为您提供专业的技术支持和解决方案。
2. 您也可通过光芒厂家网站或手机应用程序提交维修服务申请，我们将尽快安排专业技术人员为您提供服务。

五、保修条款的遵守

1. 请您在使用光芒空气能热水器时，严格遵守产品说明书中的操作指南和注意事项，以避免因不当使用导致的产品损坏或性能下降。
2. 若因用户使用不当造成的产品损坏或性能下降，光芒将不承担免费保修责任。

六、额外保修条款

1. 光芒提供有偿的延长保修服务，您可以在购买光芒空气能热水器时选择购买延长保修服务，为产品提供更长时间的保障。
2. 延长保修服务的具体条款和条件请参考光芒厂家网站或相关销售渠道的信息。

光芒空气能热水器维修客户需遵守的保修条款说明，请您在使用光芒空气能热水器时务必仔细阅读并遵守。如有