公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

南京美的热水器维修、清洗保养一站式服务
一、价格真实透明

美的热水器维修中心自成立以来，始终坚持“以人为本，客户至上”的企业文化理念，以及“价格公道，质量为本”的经营原则。对于维修价格，我们始终坚持真实、透明的原则。所有的维修项目和费用均按照相关部门的规定和标准进行收费，同时我们会提供清晰的费用明细，以便客户了解每一分钱的去处。

二、三包期限

1. 产品质量三包期限：产品自售出之日起，整机免费保修一年，主要零部件免费保修三年。
2. 维修服务三包期限：在产品三包期内，对于因产品质量问题导致的维修，美的热水器厂家提供免费维修服务。对于因用户使用不当或意外损坏导致的维修，美的热水器厂家收取合理的维修费用和材料费用。

三、服务承诺

1. 24小时热线服务：美的热水器厂家提供24小时热线服务，消费者在购买和使用过程中遇到任何问题，可以随时拨打服务热线咨询和求助。
2. 上门服务：对于需要上门服务的维修事项，美的热水器厂家承诺在接到维修申请后的24小时内派出专业技术人员上门服务，确保消费者的问题得到及时解决。
3. 维修质量保证：在维修过程中，美的热水器厂家对维修部位进行质量保证，如在保修期内出现相同故障，美的热水器厂家将免费再次维修。
4. 退换货服务：如果消费者购买的美的热水器产品存在质量问题，可以在购买之日起7天内申请无理由退换货。

四、注意事项

1. 三包凭证：消费者在购买美的热水器时，应该妥善保管购物发票和三包凭证，以备不时之需。
2. 安装调试：对于需要安装调试的热水器产品，美的热水器厂家提供免费安装调试服务。消费者在购买后需要按照说明书的要求进行使用和保养。
3. 保修范围：在享受三包政策的同时，消费者需要注意不同产品或零部件的具体保修范围和条件，以防止不必要的误解和纠纷。