公司名称：万家通电器维修中心

史密斯电咨询电话：4006-189123

上海史密斯电热水器维修、清洗保养一站式服务

史密斯电热水器作为国内知名的热水器制造商，为消费者提供全方位、优质的三包政策服务。

1. 三包期限

根据国家规定，史密斯电热水器的三包期限如下：

产品质量问题导致的故障或损坏，三包期限为一年；
主要零部件更换后再次出现同样故障或损坏，三包期限为三个月；
修理两次以上仍不能正常使用，三包期限为一个月。

以上三包期限均自购买之日起计算。在三包期限内，如果消费者发现产品质量问题或故障，可以联系史密斯电热水器厂家进行维修或更换。

2. 三包政策服务内容

史密斯电热水器的三包政策服务包括以下内容：

免费维修或更换：在三包期限内，史密斯电热水器厂家提供免费的维修或更换服务。如果产品出现质量问题或故障，可以联系史密斯电热水器厂家进行维修或更换。
备件供应：史密斯电热水器厂家提供主要零部件的供应，以确保维修工作的顺利进行。如果需要更换备件，史密斯电热水器厂家将尽快提供备件，确保消费者正常使用。
维修记录：史密斯电热水器厂家为消费者提供维修记录服务。每次维修后，史密斯电热水器厂家将为消费者提供维修记录单，方便消费者了解维修情况。
上门服务：史密斯电热水器厂家提供上门服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题。如果消费者遇到使用上的困难或故障，可以联系史密斯电热水器厂家，根据消费者的地址提供上门服务。
退换货保障：如果消费者购买的史密斯电热水器产品存在质量问题或不符合使用需求，可以在购买后7天内申请无理由退换货。

3. 三包政策注意事项

在享受史密斯电热水器的三包政策服务时，消费者需要注意以下事项：

购买时检查产品质量：在购买史密斯电热水器产品时，消费者应该仔细检查产品质量，包括外观、功能等，确保所购买的产品符合自己的需求