公司名称：万家通电器维修中心

老板咨询电话：4006-189123

北京老板燃气灶维修、清洗保养一站式服务
一、服务范围

1. 燃气灶点火不良，无法正常点火；
2. 燃气灶火焰异常，出现红火、黄火等；
3. 燃气灶热效率低，烹饪加热速度慢；
4. 燃气灶安全阀、熄火保护装置故障；
5. 燃气灶材质损坏，如台面裂纹、变形等；
6. 燃气灶漏气，存在安全隐患；
7. 燃气灶其他各类故障。

二、服务流程

1. 用户拨打老板厂家服务热线或通过老板厂家网站、微信等渠道提交维修申请；
2. 客服人员详细了解用户需求与故障现象，安排*近的服务网点派工；
3. 工程师与用户预约上门时间，携带专业工具抵达用户现场进行维修；
4. 工程师现场检测燃气灶故障，提供维修方案，并与用户沟通确认；
5. 维修完成后，工程师清理现场，进行点火调试，确保燃气灶正常使用；
6. 用户验收维修成果，工程师对用户进行简单使用与保养指导；
7. 服务完成后，用户对工程师服务进行评价与反馈。

三、服务优势

1. 老板作为知名品牌，拥有丰富的燃气灶维修经验及专业的技术团队，确保维修质量与安全性；
2. 老板提供全国乡镇上门服务，覆盖范围广，服务响应速度快；
3. 老板工程师均经过专业培训与认证，具备多年的燃气灶维修经验，能够迅速解决各种故障问题；
4. 老板提供正规发票，用户可随时查询维修进度与维修保障；
5. 老板以诚信、专业、高效的服务宗旨，赢得了广大用户的信赖与好评。

四、服务承诺

1. 老板对燃气灶维修服务提供全国联保保修一年的保障；
2. 对于特殊故障问题，老板承诺在24小时内给出解决方案，并在72小时内安排工程师上门维修；
3. 对于严重故障问题，老板承诺在48小时内给出解决方案，并在10个工作日内完成维修；
4. 对于由于产品质量问题引发的故障，老板免费提供维修或更换部件的服务。