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南昌老板燃气灶维修服务联系电话-遵循规范服务

发布时间:2023年10月17日

详细说明

老板咨询电话:4006-189123

南昌老板燃气灶维修、清洗保养一站式服务

一、包修范围
1. 老板燃气灶自购买之日起,整机包修一年(以发票日期为准),主要部件包修三年。
2. 包修范围包括燃气灶本体、面板、旋钮、说明书、合格证等。不包括易耗件(如打火针、热电偶、脉冲器等)和人为损坏(如碰撞、拆卸、未按照说明书操作等)。
3. 对于特殊型号的燃气灶,如高端智能型等,包修期可能会根据具体情况有所延长。请以老板商家网公布的详细信息为准。
二、包修流程
1. 用户在燃气灶出现故障时,请首先联系老板厂家维修服务中心,由专业技术人员进行检测和维修。
2. 如果燃气灶确实存在质量问题,老板维修服务中心将提供免费的检测、维修服务。用户需提供购买凭证(如发票、保修卡等)以及燃气灶故障的具体描述。
3. 如果需要更换主要部件,老板将免费提供配件并按照保修期限进行维修。同时,用户需签署维修确认单,并保留好相关证据。
三、不包修范围
1. 用户对燃气灶进行私自改装、拆卸、清洁等操作,导致燃气灶损坏的,不在保修范围内。
2. 对于燃气灶的主要部件由于老化、使用不当等原因造成损坏的,不在保修范围内。
3. 由于不可抗力因素(如自然灾害、战争等)造成的燃气灶损坏,不在保修范围内。
四、其他说明
1. 如果用户对燃气灶的使用或维修有任何疑问,可以随时联系老板厂家维修服务中心。服务中心将竭诚为用户提供满意的服务。
2. 若燃气灶出现问题后,用户与老板在处理方式上有争议,可以通过相关部门或法律途径进行解决。
3. 老板一直致力于为客户提供高品质的燃气灶和服务,但仍请用户在使用过程中遵守使用说明书中的各项操作规程。
通过以上的详细说明,相信用户对老板燃气灶的包修政策有了更加清晰的了解。希望以上信息能够帮到您!

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