公司名称：万家通电器维修中心

四季沐歌咨询电话：4006-189123

四季沐歌空气能热水器维修、清洗保养一站式服务
一、服务范围

四季沐歌空气能热水器全国联保政策覆盖四季沐歌旗下所有空气能热水器产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、热水器、空调、电视等。只要购买的四季沐歌空气能热水器产品属于全国联保范围之内，均可以享受四季沐歌提供的相应服务。

二、服务内容

1. 空气能热水器安装：四季沐歌提供免费的上门安装服务，无论是在购买前还是购买后，只要用户需要，都可以安排技术人员上门安装。
2. 空气能热水器维修：四季沐歌提供全国范围内的空气能热水器维修服务。无论是产品本身的问题还是使用过程中出现的问题，只要用户需要，都可以联系四季沐歌维修服务部门，我们会尽快安排技术人员上门维修。
3. 空气能热水器清洗：四季沐歌提供空气能热水器清洗服务，包括冰箱、洗衣机、空调等产品的清洗。我们会根据用户的需求，定期为用户清洗空气能热水器，保证其正常使用和延长使用寿命。
4. 延保服务：购买四季沐歌空气能热水器产品的用户，可以享受四季沐歌提供的延保服务。在产品原保修期满后，用户可以按照优惠的价格续保，继续享受四季沐歌提供的优质服务。
5. 咨询服务：四季沐歌提供空气能热水器使用、保养等方面的咨询服务，用户在使用空气能热水器过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们的客服人员咨询。

三、服务流程

1. 用户拨打四季沐歌客服电话或通过网上预约，告知需要服务的空气能热水器型号、地址等信息。
2. 四季沐歌客服人员确认用户信息后，安排技术人员上门服务。
3. 技术人员到达用户所在地后，进行现场勘查和维修。如果需要更换零部件，技术人员会告知用户所需费用，经用户同意后进行维修。
4. 维修完成后，技术人员会对空气能热水器进行测试，确保其正常运行。
5. 用户在维修单上签字确认，技术人员离开现场。
6. 用户可以通过四季沐歌客