公司名称：万家通电器维修中心

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方太热水器、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！

一、服务范围

我们的服务专注于解决方太品牌热水器的不通气故障。对于其他品牌或其他类型的故障，我们可能无法提供维修服务。

二、故障现象与原因

故障现象：热水器无法点燃或燃烧过程中突然熄灭，确认燃气供应正常，但热水器无法通气。

故障原因：

1. 热水器的进气口或阀门堵塞，导致燃气无法正常流通。
2. 热水器的点火装置或线路出现故障，导致无法正常点燃燃气。
3. 热水器的炉头或管道出现故障，导致燃气无法正常燃烧。

三、维修流程

1. 首先关闭燃气供应，确保安全。
2. 检查并清洁热水器的进气口、阀门和炉头，确保无堵塞。
3. 检查并清洁热水器的点火装置和线路，确保正常工作。
4. 如果需要，更换损坏的部件，如点火器、炉头或管道。
5. 测试热水器以确保燃气正常流通，并能够正常点燃和燃烧。

四、注意事项

1. 在进行维修时，请尽量减少使用热水器，以降低安全风险。
2. 如有特殊情况，如电源或燃气供应中断等，请及时告知我们的技术人员。
3. 如有任何疑问或担忧，请及时与我们沟通，我们将尽快为您解答。