公司名称：万家通电器维修中心

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史密斯燃气热水器、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！

一、安全须知

1. 使用前确保气源充足：在使用热水器之前，要确保燃气管道畅通，气源充足。如发现燃气不足，应及时关闭热水器，并联系燃气公司进行检修。
2. 检查连接管路无破损：在使用热水器之前，应检查连接管路是否完好无损，无老化、破裂等现象。如有损坏，应立即更换。
3. 切勿使用易燃物品擦拭灶具：在使用热水器过程中，切勿使用易燃物品擦拭灶具，以免引起火灾。
4. 定期检查热水器是否正常工作：建议定期对热水器进行检查，确保其正常工作。如发现异常，应及时处理或联系专业人员进行检修。

二、维修服务说明

1. 维修流程

（1）故障判断：根据热水器的故障现象，进行初步的故障判断。
（2）设备检查：对热水器进行详细的检查，确定故障的具体位置和原因。
（3）配件更换：根据需要，更换损坏的配件。
（4）测试与验收：完成维修后，对热水器进行测试，确保故障已完全排除，客户验收合格后，清理现场并离开。

2. 故障判断与排除

（1）点火故障：检查电池是否有电，或者点火器是否损坏。如有问题，更换相应配件。
（2）火焰异常：检查燃气管道是否畅通，气源是否充足。如有异常，进行相应的检修。
（3）燃烧器故障：清洁燃烧器或更换损坏的燃烧器。
（4）其他故障：根据具体故障现象，进行相应的检查和维修。