公司名称：万家通电器维修中心

博世咨询电话：4006-189123

博世冰箱维修服务政策如下：

1. 用户服务：博世一直致力于提供优质的客户服务，以满足用户的需求。他们通过各种渠道，如电话、网络和社交媒体等，提供咨询、技术支持和维修服务。
2. 保修政策：博世冰箱产品通常享有长达一年的保修期。在保修期内，如果产品出现非人为因素造成的故障，博世将提供免费维修或更换故障部件的服务。
3. 维修服务：如果用户的冰箱出现故障，博世可以提供维修服务。他们使用原厂零件和专业技术，确保维修的质量和可靠性。
4. 用户教育：为了帮助用户更好地使用冰箱产品，博世提供一系列用户教育服务，包括产品使用指南、常见问题解答和在线培训等。
5. 社区支持：博世还通过社区论坛和社交媒体平台提供用户支持，用户可以在这些平台上分享经验、解决问题或寻求帮助。
6. 客户满意度：博世非常重视客户满意度，他们会不断改进服务流程，提高服务质量和效率，以更好地满足用户的需求。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非博世家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。