公司名称:万家通电器维修中心

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电话:400-6189123

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手机:13129360080

博世冰箱维修技术咨询服务电话 满足客户需求服务

发布时间:2024年01月03日

详细说明

博世咨询电话:4006-189123

博世冰箱维修服务政策如下:

1. 保修政策:博世冰箱产品享有整机和主要零部件的保修期,保修期限可能因产品类型而有所不同。例如,冰箱的整机保修期为3年,主要零部件的保修期为6年。此外,对于一些特殊的产品模块,如带有除湿功能的模块,其压缩机保修期可能为3年。
2. 免费服务范围:在保修期内,如果产品出现非人为造成的质量问题,博世公司将负责免费维修或更换。然而,以下情况不属于免费服务范围:无法出示产品三包凭证、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏、未经公司许可自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失、超过三包有效期经修复仍可继续使用、因不可抗拒力造成损坏、非预约维修部拆动造成损坏等。
3. 增值服务:博世冰箱提供安装调试、定期维护、清洗保养等增值服务,旨在帮助消费者更好地使用和维护产品,确保产品的长期稳定运行。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非博世家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

万家通电器维修中心


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