公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、能率热水器维修服务政策如下：


1. 安装服务：提供专业、及时的安装服务，确保您的热水器产品安全、顺利地安装到位。
2. 维修保养：定期的维修保养服务，包括检查、清洁、调整等，确保您的热水器产品正常运行，延长使用寿命。
3. 退换货服务：如果您对购买的热水器产品不满意或存在质量问题，能率提供退换货服务，保障您的权益。
4. 24小时热线支持：全天候为您提供维修服务咨询和技术支持，解答您在使用产品过程中的问题。
5. 延保服务：提供额外的保修期，让您在产品使用期间得到更全面的保障。
6. 上门取件维修：对于需要返厂维修的产品，能率提供免费上门取件服务，节省您的时间和精力。
7. 产品使用培训：针对高端或特殊产品，提供产品使用培训服务，让您更好地了解和操作产品。
8. 建立用户档案：为您建立用户档案，记录您的产品信息和维修服务需求，以便提供更加精准和个性化的服务。
9. 定期回访：定期对用户进行回访，了解产品使用情况，收集用户反馈，以便不断改进产品和服务。
10. 积分兑换：您在购买能率产品或参与活动时可以获得积分，积分可以用来兑换各种优惠券和礼品，提升您的购物体验。

二、能率热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 用户至上：能率始终把用户放在首位，努力提供优质的产品和卓越的服务。他们以用户满意度为*高目标，致力于打造汽车销售业服务品牌。
2. 诚信经营：能率始终秉持诚信经营的原则，对客户、员工、合作伙伴都以诚相待。他们坚信，只有诚信经营，才能赢得客户的信任，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3. 专业服务：能率的服务团队具备丰富的行业知识和经验，能够为客户提供专业、高效的服务。他们不断培训员工，提升专业技能和服务意识，以确保能够为客户提供*专业的服务。