公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、威能壁挂炉热水器维修服务政策如下：

1. 上门维修服务：该服务包括热水器产品的上门维修和保养。对于保修期内非人为损坏或故障的热水器产品，提供免费维修或更换零件的服务。如果用户因使用不当、自行拆卸等原因导致产品损坏，将酌情收取维修费及零件成本费。
2. 预约维修服务：用户可以通过电话或在线预约的方式，预约维修时间和地点。在预约后，维修人员会在24小时内上门服务。
3. 保修服务：威能壁挂炉热水器提供整机免费保修服务，保修时间以保修卡为准。然而，保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
4. 延长保修服务：用户可以选择购买延长保修服务，以延长产品的保修期。
5. 退换货服务：如果用户购买的热水器产品存在质量问题，可以在购买后的一段时间内申请退换货。
6. 咨询服务：用户可以拨打客服电话或在线咨询，了解产品的使用方法、保养方法以及其他相关问题。
7. 会员服务：用户可以加入威能壁挂炉热水器会员，享受会员专属的优惠和服务。

二、威能壁挂炉热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：威能壁挂炉始终把客户的需求放在首位，致力于提供满足或超越客户期望的服务。
2. 品质保障：威能壁挂炉重视产品的品质，严格把控产品质量，保证每一件产品都符合高标准。
3. 专业服务：威能壁挂炉的服务团队具备专业知识和技能，能够提供专业、一站式的照明解决方案。
4. 快速响应：对于客户的任何需求，威能壁挂炉都致力于在*短的时间内给予反馈和解决方案。
5. 持续创新：威能壁挂炉紧跟科技发展，不断引入新技术、新材料，推动照明行业的创新发展。
6. 合作共赢：威能壁挂炉愿意与各类合作伙伴共同成长，携手共创美好未来。
7. 诚信守诺：在经营活动中，威能壁挂炉始终坚守诚信原则，信守对客户、合作