公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、威能壁挂炉热水器维修服务政策如下：

1. 产品质量保证：威能壁挂炉承诺对其所售出的热水器产品提供质量保证。如果产品在正常使用情况下出现质量问题，公司将提供相应的维修或更换服务。
2. 维修服务网络：威能壁挂炉在中国的各大城市都设有服务中心，提供维修、保养等服务。客户可以拨打客服电话或者联系当地的服务中心，获得及时的维修支持。
3. 客户培训和指导：威能壁挂炉会为客户提供产品使用和保养的培训，确保客户能够充分利用产品的各项功能，并延长产品的使用寿命。
4. 定制化服务：根据客户的特殊需求，威能壁挂炉可以提供定制化的服务，如产品定制、安装定制等。
5. 快速响应服务：对于客户的紧急问题或故障，威能壁挂炉承诺提供快速响应服务。公司将尽快安排专业人员前往现场解决问题。
6. 定期回访：为了提高服务质量，威能壁挂炉会定期对客户进行回访，了解产品的使用情况，收集客户的反馈意见。
7. 保修期外服务：虽然产品在保修期内出现的问题可以免费维修，但威能壁挂炉也提供保修期外的收费服务。客户可以根据实际情况选择是否购买保修期外的服务。

二、威能壁挂炉热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：威能壁挂炉始终把客户放在首位，以满足客户需求作为公司的首要任务。
2. 卓越品质：威能壁挂炉坚持以质量为核心，提供卓越品质的产品和服务，以满足客户的需求。
3. 创新驱动：威能壁挂炉致力于推动创新，通过不断的技术创新和产品改进，为客户提供更优质的服务和体验。
4. 诚信经营：威能壁挂炉始终坚守诚信经营的原则，秉持诚实守信的商业道德，以赢得客户的信任和支持。
5. 团队合作：威能壁挂炉注重团队合作，通过团队协作和交流，实现共同的目标和愿景。