公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器维修服务政策如下：

1. 安装与调试服务：万和提供专业的安装和调试服务，确保消费者购买的热水器能够正常使用。
2. 维修与保养服务：万和提供专业的维修和保养服务，包括热水器的清洗、维修和检查，以确保其性能稳定和延长使用寿命。
3. 在线客服服务：万和提供24小时在线客服服务，消费者可以随时联系客服，获得专业的解答和帮助。
4. 退换货服务：根据消费者遇到的问题，提供退换货服务，保障消费者的权益。
5. 免费送货入户服务：万和提供免费送货入户服务，确保消费者购买的热水器能够顺利送达。

二、万和热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 品质至上，用户至上：万和始终秉承“品质至上，用户至上”的发展理念，致力于提供超越客户期望的产品与服务。
2. 尊重客户，理解客户：万和的服务理念强调尊重和理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户永远的伙伴。
3. 关怀员工，发挥潜力：万和的理念还包括培育、珍惜、关怀员工，让员工能够尽情地发挥*高潜力。
4. 诚信、勤俭、崇本、务实：万和坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道，无止境地追求世界*的品质、速度、服务、创新、成本。