公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱服务说明：


### 1. 十年包修政策

海尔冰箱对部分家用冰箱产品提供长达十年的包修期。这意味着从购买之日起的十年内，如果冰箱因为制造质量问题导致的主要零部件损坏或故障，海尔将提供免费维修或更换服务。这一政策大大增强了消费者对产品耐用性和可靠性的信心。

### 2. 安装服务标准

海尔冰箱深知安装质量对冰箱性能和使用寿命的重要性，因此海尔提供专业的安装服务，并遵循严格的安装服务标准。这些标准包括但不限于：

- 安装位置选择：确保冰箱安装在合适的位置，避免阳光直射、热源、潮湿等不利因素。
- 电气连接：确保电源线路安全可靠，避免因电气问题导致的故障或安全隐患。
- 制冷剂充注：根据冰箱型号和规格，确保制冷剂的充注量准确合适。
- 调试与测试：在安装完成后进行调试和测试，确保冰箱运行正常、温度控制准确。

二、海尔冰箱服务理念如下：

1. 专业性：海尔无忧服务团队由一批专业的技术人员组成，海尔具有丰富的经验和专业知识，能够迅速响应消费者的需求，提供及时、专业的服务。

2. 全面性：海尔无忧服务覆盖了售前、售中、维修等多个环节，消费者在购买、使用、维护等各个方面都能得到专业的支持和帮助。

3. 便捷性：海尔无忧服务提供了多种服务方式，如电话咨询、在线客服、上门服务等，消费者可以根据自己的需求选择合适的服务方式，享受便捷的服务体验。

4. 保障性：海尔无忧服务为消费者提供了完善的保障措施，如产品质量保证、维修保障等，让消费者在购买和使用海尔产品时更加放心。