公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器维修服务政策如下：

1. 维修服务：提供海尔各类产品的维修服务，包括手机、电视、智能硬件等。用户可以通过商家网站或者客服热线预约维修，也可以直接送到维修网点进行维修。
2. 退换货服务：用户在购买海尔产品后，如果遇到质量问题或者不满意，可以享受一定期限的退换货服务。具体的退换货政策可以在海尔官网上查看。
3. 保险服务：海尔提供各类保险服务，包括碎屏保险、延长保修等。用户可以在购买产品时或者在商家网站上单独购买保险服务。
4. 寄送快递：用户在购买海尔产品时，可以选择快递配送或者自提。如果需要寄送快递，用户可以在海尔官网上留下配送地址，也可以联系客服进行寄送。
5. 智能家居服务：提供智能家居设备的安装、调试、维护等服务，包括智能照明、智能安防等。用户可以联系维修网点或者商家网站进行咨询和服务预约。
6. 在线客服：海尔提供24小时在线客服服务，用户可以通过在线聊天、电话等方式联系客服，解决使用产品时遇到的问题。

二、海尔热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 持续加大维修服务投入，不断提升消费者的满意度。
2. 在保修服务方面，海尔一直遵循国家“三包”政策，并在其基础上进行了延长保修期。
3. 不断完善维修服务政策，公布服务政策和产品维修收费标准，让消费者的每一次服务流程都有迹可循，服务价格透明公正。
4. 服务口号是“安心的时时刻刻”，体现出了海尔服务对客户的需求有敬畏心、对待用户的服务要用心、让用户体验要舒心。