公司名称：万家通家电服务中心

容声冰箱、维修咨询服务电话：4006-189123
一、容声服务说明：


1. 快速响应：提供24小时在线客服，快速响应消费者的需求和问题，确保及时解决消费者的困扰。
2. 透明报价：在维修过程中，提供透明的报价体系，不乱收费、不隐瞒费用，让消费者明明白白消费。
3. 专业技术：提供专业的技术团队，对维修人员进行严格的技术培训和考核，确保他们能够熟练应对各种故障问题。
4. 质量保障：对维修使用的配件和材料进行质量检查和性能测试，确保维修质量和使用安全。
5. 回访反馈：定期对已维修的产品进行回访和反馈，了解消费者的满意度和改进意见，不断优化服务流程和质量。

二、容声冰箱维修服务政策如下：

1. 服务预约：用户可以一键预约清洗、保养、维修等一站式上门服务。
2. 标准化统一收费服务：全国统一服务，让消费者放心。
3. 保修政策：提供产品专属的包修包换服务，让消费者维修无忧。
4. 产品指南：提供产品使用说明以及使用注意事项等，帮助用户更好地使用产品。
5. 附近服务门店：商家认证并授权开展售卖产品的服务门店，提供产品咨询及预约线下门店等服务，以及提供一站式服务。
6. 服务产品中心：提供烟灶上门养护服务、配件、清洗、养护等产品，保证品质和标准化统一收费，让消费者使用商家配件更放心。
7. 容声无忧换新服务：提供专业的维修/清洗/保养等服务，让消费者使用更贴心。
8. 在线客服：用户可以通过在线客服、电话、邮件或微信公众号进行联系，得到解答和帮助。