公司名称：万家通家电服务中心

美的洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的服务说明：

1. 专业咨询：消费者在购买前可以获得专业顾问的咨询服务，他们会根据消费者的需求和预算提供个性化的选购建议。
2. 免费送货：美的提供免费送货服务，确保产品安全、准时地送达消费者家中。
3. 快速安装：美的的安装师傅具有丰富的经验和高超的技能，能够快速、准确地完成产品安装。
4. 定期维护：美的提供定期维护和保养服务，确保产品长期保持良好的工作状态。
5. 24小时响应：无论是安装、维修还是其他问题，美的都能在24小时内给予响应，及时解决消费者的问题。
6. 专属管家：每位消费者都可以获得一位专属管家，他们可以随时为消费者提供帮助和支持。

二、美的洗衣机维修服务政策如下：

1. 管家式服务：提供从购买、安装、维修到保养的一站式服务，旨在满足用户的不同需求。
2. 快速服务入口：用户可以通过该入口进行报装报修，并跟踪已提交业务的受理状态。
3. 产品认证：对用户购买的美的产品进行认证，以提供后续高效优质的服务。
4. 安装预约：产品到货后，用户可以预约美的的专业人员上门安装。
5. 维修预约：当产品出现故障，用户可以联系美的的专业人员提供高品质的上门维修服务。
6. 洗衣机保养：美的提供的洗衣机保养服务将有效延长产品使用寿命，并持续保障使用过程的安全性。
7. 移机服务：针对需要移机的用户，美的提供专业的移机服务，规范作业，贴心服务，一步到位。
8. 产品支持中心：提供各项下载服务，包括商家正版的APP、电脑驱动及产品说明书的下载。