公司名称：万家通家电服务中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央服务说明：

1. 专业性：格力中央维修服务人员需要具备专业的技能和知识，能够快速准确地判断和解决用户的问题。
2. 友好和耐心：对待用户要友好，有耐心倾听用户的问题和需求，并提供详细的解答和帮助。
3. 响应及时：在接到用户的服务请求后，应尽快响应并解决问题。
4. 尊重用户：尊重用户的意见和选择，对用户的隐私和权益进行保护。
5. 诚信守约：遵守与用户之间的服务协议和承诺，不进行虚假宣传或欺骗行为。对于服务内容和收费标准，应事先与用户明确，不隐瞒或欺骗。
6. 持续改进：格力中央维修服务应持续关注用户的反馈和意见，不断改进服务质量和流程，提高用户满意度。

二、格力中央空调维修服务政策如下：

1. 服务预约：用户可以一键预约清洗、保养、维修等一站式上门服务。
2. 标准化统一收费服务：全国统一服务，让消费者放心。
3. 保修政策：提供产品专属的包修包换服务，让消费者维修无忧。
4. 产品指南：提供产品使用说明以及使用注意事项等，帮助用户更好地使用产品。
5. 附近服务门店：商家认证并授权开展售卖产品的服务门店，提供产品咨询及预约线下门店等服务，以及提供一站式服务。
6. 服务产品中心：提供烟灶上门养护服务、配件、清洗、养护等产品，保证品质和标准化统一收费，让消费者使用商家配件更放心。
7. 格力中央无忧换新服务：提供专业的维修/清洗/保养等服务，让消费者使用更贴心。
8. 在线客服：用户可以通过在线客服、电话、邮件或微信公众号进行联系，得到解答和帮助。