公司名称：万家通家电服务中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板服务说明：

1. 热情友好：无论是维修的安装、维修还是咨询，老板都要求服务人员以热情友好的态度对待客户，使客户感受到老板的关怀和尊重。
2. 细致耐心：在解决客户问题时，老板要求服务人员能够细致入微地了解问题，耐心地解答客户的疑问，并提供专业的解决方案。
3. 主动积极：维修服务人员应主动积极地为客户提供服务，不等待客户的催促或反馈，主动发现问题并解决。
4. 专业可靠：服务人员应具备专业的技能和知识，能够快速、准确地解决客户的问题，保证服务的可靠性和稳定性。
5. 尊重客户：在服务过程中，老板强调尊重客户的意愿和选择，不强行推销或提供不合适的服务，保护客户的隐私和权益。

二、老板油烟机维修服务政策如下：

1. 全国联保：老板油烟机为客户提供全国联保服务，无论在哪个城市购买，都能享受到全国范围内的保修服务。
2. 免费安装：对于新购的油烟机产品，老板油烟机提供免费安装服务，帮助客户快速、方便地安装好产品。
3. 定期保养：老板油烟机提供定期保养服务，通过专业人员的定期检查和维护，保证产品的性能和使用寿命。
4. 24小时客服：老板油烟机的客户服务部门提供24小时在线咨询，客户可以随时通过电话、微信等方式联系客服，获得及时的帮助和解答。
5. 退换货政策：在购买产品后的规定时间内，如产品无损坏且包装、配件齐全，客户可享受无理由退换货服务。
6. 维修服务：如果在使用过程中出现任何问题，老板油烟机提供专业的维修服务，及时解决问题，确保客户的正常使用。