公司名称：万家通家电服务中心

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板服务说明：

1. 仔细阅读说明书：在使用老板油烟机时，一定要仔细阅读说明书，了解正确的使用方法和注意事项，以便更好地使用和维护油烟机。
2. 按照说明书操作：在使用老板油烟机时，一定要按照说明书上的操作步骤进行，不要随意拆卸、改动或改装油烟机，以免造成损坏或安全事故。
3. 保持干燥、通风：在使用老板油烟机时，要保持干燥、通风的环境，避免油烟机长时间处于潮湿、高温或密闭的环境中，以免造成损坏或影响使用寿命。
4. 定期清洗和维护：为了保持老板油烟机的性能和寿命，需要定期清洗和维护油烟机。
5. 保护电源线：在使用老板油烟机时，要注意保护电源线，不要过度弯曲或拉扯，以免造成电源线断裂或短路。
6. 注意防水：在使用老板油烟机时，要注意防水，避免水滴或液体流入油烟机内部，以免造成损坏或安全事故。
7. 维修：如果您需要维修老板油烟机，一定要找专业维修人员或通过老板商家维修渠道进行维修，以免造成进一步的损坏或安全事故。

二、老板油烟机维修服务政策如下：
1. 维修保修：所有产品均享有至少一年的免费保修期。在保修期内，如果由于非人为因素引起的产品故障，老板油烟机将提供免费的维修或更换服务。
2. 专业安装：对于需要安装的产品，老板油烟机提供专业的免费安装服务。安装工程师会确保产品正确、安全地安装到位。
3. 定期保养：为了确保产品的长期性能和延长其使用寿命，老板油烟机提供定期保养服务。
4. 24小时在线客服：老板油烟机设有24小时在线客服，客户在使用产品过程中遇到任何问题，都可以随时联系客服获得帮助。
5. 客户回访：为了更好地了解客户的需求和对产品的反馈，老板油烟机会定期进行客户回访，收集意见和建议，以便不断改进产品和服务。
6. 退换货政策：在购买后的一段时间内（通常为7-30天），如果客户对所购买的产品不满意，可以按