公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 真诚：格力要求员工对待客户要真诚，无论客户提出什么问题或要求，都要认真对待，用心解答和满足。
2. 热情：格力的员工要保持热情的态度，始终以微笑和友好的方式与客户沟通，让客户感受到温暖和关爱。
3. 专业：格力的员工要具备高度的专业知识和技能，能够为客户提供准确、专业的产品咨询和维修服务。
4. 负责：格力的员工要对客户负责，始终把客户的需求放在*位，并为客户提供优质、高效的服务。
5. 尊重：格力的员工要尊重客户的意见和需求，不论客户的意见是否正确，都要认真倾听并给予回应。

二、格力空调维修服务理念如下：

1. 真诚到永远：这是格力的社会服务宗旨，始终以真诚的态度对待每一位用户，为用户提供满意的服务。
2. 先卖信誉，后卖产品：格力坚信，优质的服务和良好的信誉是吸引用户的关键，因此始终将信誉放在首位，为用户提供可靠、高效的产品和服务。
3. 用户永远是对的：这一理念强调了用户至上，服务人员始终以用户为中心，以满足用户需求为首要任务。
4. 高标准、精细化、零缺陷：这是格力的星级服务战略，要求服务人员以高标准、精细化的服务，实现零缺陷的目标，确保用户对格力产品的满意度。
5. 为用户创造价值：格力的服务目标是为用户创造价值，通过提供高质量的产品和服务，帮助用户实现利益*大化。
6. 一站到位：格力推行的一站到位式服务，旨在为用户提供全方位、一站式的服务体验，让用户在享受格力产品的同时，也能感受到格力的专业服务和贴心关怀。