公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 客户至上：东芝始终将客户的需求放在*位，致力于提供满足客户需求的产品和服务。
2. 质量保证：东芝坚信质量是企业的生命线，因此始终坚持高质量的标准，确保产品的可靠性和稳定性。
3. 创新精神：东芝不断追求创新，通过研发和引入新技术、新产品，为客户创造更多价值。
4. 可持续发展：东芝注重环境保护和可持续发展，通过技术和管理手段，降低企业运营对环境的影响。
5. 团队合作：东芝强调团队合作和内部沟通，认为只有团队协作，才能实现企业的长远发展。

二、东芝空调维修服务理念如下：

1. 主动性：服务人员应该积极主动地为客户提供服务，尽可能满足客户的需求和要求。
2. 热情友好：服务人员应该以热情友好的态度对待客户，让客户感受到尊重和关注。
3. 专业性：服务人员应该具备专业的知识和技能，能够为客户提供准确、专业的解答和服务。
4. 耐心细致：服务人员应该耐心细致地倾听客户的问题和需求，不厌其烦地解答客户的疑问，为客户提供满意的解决方案。
5. 诚信守信：服务人员应该遵守职业道德和商业道德，保护客户的隐私和信息安全，不泄露客户的信息和机密。
6. 高效快捷：服务人员应该具备高效的工作能力和服务效率，尽可能缩短客户的等待时间和处理时间，提高客户满意度。
7. 团队合作：服务人员应该具备团队合作意识，与同事协同工作，共同为客户提供优质的服务体验。