公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：
1. 产品之星：提供全方位的产品服务，包括产品的选购、安装、调试和维修等。
2. 质量之星：严格把控产品质量，提供高质量的产品和服务，确保客户满意度。
3. 设计之星：提供个性化的家居设计方案，满足客户的个性化需求。
4. 健康之星：关注客户健康，提供健康环保的家居产品和服务。
5. 便捷之星：提供便捷的购物体验，包括在线购物、送货上门、安装调试等。
6. 速度之星：快速响应客户需求，及时处理客户问题，提高客户满意度。
7. 服务之星：提供全方位的服务支持，包括维修咨询、维修保养、投诉处理等。
二、海尔空调维修服务理念如下：

1. 以客户为中心：海尔要求其维修服务人员始终以客户为中心，全心全意为客户服务。
2. 热情、周到、快捷：在服务过程中，海尔要求其维修服务人员展现出热情、周到、快捷的服务态度，积极响应客户需求，提供高效的服务。
3. 有求必应、有问必答：对于客户的任何问题和需求，海尔的维修服务人员都应积极回应，尽力满足。
4. 保持耐心：在处理客户问题或投诉时，海尔的维修服务人员应保持耐心，不轻易打断客户，认真听取客户的意见和建议。
5. 保持专业：无论何时，海尔的维修服务人员都应该保持专业的工作态度，以确保为客户提供高质量的服务。