公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 免费设计：为用户提供专业的免费设计服务，根据用户的需求和家居环境，量身定制*适合的电视安装方案。
2. 免费送货：无论是在线上还是线下购买，格力电视都提供免费送货服务，确保产品能够安全、快速地送达用户手中。
3. 免费安装：专业的安装团队提供免费的电视安装服务，确保电视能够正确、稳固地安装在用户指定的位置。
4. 免费调试：安装完成后，格力电视的服务人员会进行免费的电视调试，确保电视的各项功能正常工作。
5. 免费移机：如果用户需要移动电视的位置，格力电视提供免费的移机服务，让用户无需再费心费力。
6. 免费保养：定期为用户提供免费的电视保养服务，包括清洁、检查和调整等，确保电视的长寿命和良好的使用效果。
7. 免费延保：在保修期内，如果用户遇到任何问题，格力电视提供免费的延保服务，让用户无需担心维修费用。

二、格力空调维修服务理念如下：

1. 热情周到：格力要求客服人员和维修服务人员必须热情周到，以客户为中心，全心全意为客户服务。
2. 专业耐心：格力要求客服人员和维修服务人员必须具备专业的知识和技能，能够耐心地解答客户的问题，并提供有效的解决方案。
3. 诚信守信：格力要求客服人员和维修服务人员必须遵守承诺，恪守诚信，不虚假承诺，不夸大其词，不推诿责任。
4. 尊重客户：格力要求客服人员和维修服务人员必须尊重客户的意见和要求，不以自己的主观意愿为导向，认真听取客户的需求和反馈，不断提高服务水平。
5. 及时响应：格力要求客服人员和维修服务人员必须及时响应客户的请求和投诉，尽快解决问题，提高客户满意度。