公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 全国联保服务：格力的产品享受全国联保服务，消费者可以在全国各地的维修服务中心享受维修服务。
2. 免费送货上门：购买格力产品时，可以根据自己的需求选择免费送货上门服务。
3. 专业安装服务：对于一些需要安装的格力产品，消费者可以预约专业的安装师傅上门安装。
4. 退换货政策：如产品出现质量问题或消费者不满意，格力提供一定的退换货政策。
5. 24小时在线客服：消费者可以通过格力的商家网站或客服热线咨询产品信息、维修问题等，客服人员会在24小时内给予回复。
6. 定期保养提醒：格力会根据消费者的使用情况，定期提醒消费者进行产品保养，延长产品的使用寿命。

二、格力空调维修服务理念如下：

1. 热情周到：格力要求维修服务人员对客户热情，积极主动地为客户提供服务，耐心解答客户的问题和需求。
2. 专业可靠：格力的维修服务人员需要具备专业的知识和技能，能够准确诊断问题并提供有效的解决方案，保证服务的质量和可靠性。
3. 及时响应：格力要求维修服务人员在接到服务请求后及时响应，尽快到达客户现场，缩短客户等待时间。
4. 尊重客户：格力要求维修服务人员尊重客户的意见和需求，保护客户的隐私和权益，不泄露客户的个人信息。
5. 保持耐心：格力要求维修服务人员对客户的咨询和问题保持耐心，不厌其烦地解答客户的问题，保持良好的服务态度。
6. 诚信守约：格力要求维修服务人员遵守合同约定，按照约定时间和标准完成服务，确保服务的诚信和可靠性。