公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 美的提供七星级服务，包括免费上门设计、免费测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗、用户关爱、VIP用户产品终身保修等。
2. 美的服务团队拥有专属的服务工装和专属服务道具，细节之处展现对用户体验的重视。
3. 美的还将在各地建立专属的金牌服务中心，为七星服务更快更好地落地提供保障。
4. 美的的全品类产品，也针对不同用户需求提供了不同的高端服务解决方案。例如，美的空调针对空调服务特性推出了“十免服务”，为用户免去了高空作业费、打孔费、清洗保养费、维修费等十项服务；美的热水器承诺用户产品保修期时长为10年，且在10年内可以享受专业清洁和深层保养；而美的洗衣机则推出了免费加长管、保修期内免费移机以及健康保养等服务。

二、美的空调维修服务理念如下：

1. 真诚：美的要求员工对待客户时必须真诚，保持透明，不隐瞒任何信息。
2. 热情：美的员工要时刻保持热情，积极主动地为客户提供服务，确保客户体验愉悦。
3. 专业：美的员工需要具备专业知识，能够为客户提供专业、有效的解决方案，帮助客户解决问题。
4. 高效：美的要求员工在服务客户时必须高效，及时响应客户需求，不拖延客户的时间。
5. 细致：美的员工需要细心关注客户需求，注意细节，确保客户得到满意的服务。
6. 有耐心：美的员工要有耐心，能够耐心地听取客户的问题和意见，并积极解决问题。