公司名称：万家通电器维修中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 专业的维修服务团队：海尔拥有一支专业的维修服务团队，海尔经过严格的培训，具备丰富的经验和专业技能。
2. 完善的维修政策：为了确保消费者的权益，海尔提供了完善的维修政策。例如，海尔的洗衣机自购买之日起，享有长达一年的免费保修期。如需维修，海尔还提供免费上门取送服务，让消费者足不出户就能享受到专业、便捷的维修服务。
3. 细致的安装服务：对于海尔的洗衣机产品，安装服务非常专业和细致。安装师傅会提前电话联系，询问家里预留的洗衣机孔径大概位置、家里是否有石膏线等，以便根据实际情况进行安装。安装过程中，师傅会穿着整洁的工作服，态度专业，安装好后还会进行调试，确保洗衣机没有问题。
4. 多样化的服务方式：海尔提供了多种服务方式，以满足不同消费者的需求。例如，消费者可以通过海尔的厂家维修服务平台，选择上门安装、清洗、维修等服务。
5. 用户关怀和回访：海尔注重用户关怀和回访，会定期与用户联系，了解产品使用情况，收集用户反馈，以便不断优化产品和服务。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 免费安装（三包期内）：购买海尔的产品后，用户将享受免费的安装服务，确保产品正确、安全地安装到位。
2. 免费调试与指导（三包期内）：在安装完成后，海尔的专业服务工程师将进行免费的调试和指导，确保产品能够正常运行并达到*佳性能。
3. 免费维修、保养（三包期内）：在三包期内，如果产品出现任何质量问题或故障，海尔将提供免费的维修和保养服务，确保用户的正常使用。
4. 终身维修服务（三包期外）：即使过了三包期，用户仍然可以享受海尔提供的终身维修服务。这意味着无论何时何地，只要产品出现问题，用户都可以得到及时的维修帮助。
5. 服务费用独立结算，保障用户得到全过程服务：海尔将确保服务费用的透明和公正，让用户清楚了解每项服