公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 注意核对上门服务师傅的身份信息和技能水平，避免遇到无资质或技能水平不高的师傅。
2. 提前与师傅约定好上门时间，并尽量确保家庭成员都在家，以便为师傅提供必要的协助和监督。
3. 在师傅进行服务前，先核实并确认好服务项目和费用，避免后期出现不必要的麻烦。
4. 对于重要的家居物品，尽量提前做好保护措施，防止在服务过程中造成损坏。
5. 在师傅进行服务时，注意保持沟通，及时反馈问题，避免服务出现差错。
6. 服务完成后，及时验收，对服务质量和效果进行评价，如果有问题需要及时联系师傅进行解决。
7. 如果有任何疑问或建议，可以向海信公司客服反馈，寻求解决方案。

二、海信空调维修服务理念如下：

1. 服务态度：海信要求维修服务人员以客户为中心，提供热情、周到、快捷的服务，做到有求必应、有问必答。
2. 服务质量：海信要求维修服务人员具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
3. 服务时间：在客户提出服务请求后，海信要求维修服务人员能够在24小时内响应，并及时到达现场提供服务。
4. 服务价格：海信要求维修服务人员根据服务内容和服务难度合理定价，确保公平合理。