公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 格力中央提供免费上门设计服务，根据用户需求和家居环境提供定制化的设计方案。
2. 免费测水电服务，确保安装环境符合空调使用要求。
3. 产品送装一体服务，保证产品快速送达并完成安装。
4. 免安装材料费，为用户提供免费的基础安装材料。
5. 针对不同产品提供专业的清洗和维护服务，确保产品性能和寿命。
6. 提供用户关爱服务，建立完善的会员体系，为用户提供个性化的服务和优惠。
7. 对于VIP用户提供产品终身保修服务，以及其他延保、咨询服务等。


二、格力中央空调维修服务理念如下：

1. 待人真诚：无论对待客户还是内部同事，格力中央都要求员工待人真诚，不欺诈、不隐瞒，保持透明和诚信。
2. 热情友善：格力中央员工应当对客户展现出热情友好的态度，主动关心客户需求，提供帮助。
3. 专业负责：格力中央认为服务人员应该具备专业知识，能够为客户提供专业、可靠的服务。同时，员工应对自己的工作负责，确保工作质量。
4. 耐心细致：在服务过程中，无论遇到何种问题，格力中央员工都需要保持耐心，细心解答客户疑问，处理问题。
5. 遵守规则：所有员工应严格遵守公司的规章制度，不违反公司政策，维护公司形象和利益。
6. 持续学习：格力中央鼓励员工持续学习，提升自己的专业知识和技能，以便为客户提供更好的服务。
7. 团队合作：格力中央重视团队合作，要求员工在团队中发挥积极作用，共同完成任务。
8. 追求卓越：格力中央期望员工追求卓越，不仅满足客户需求，更要超越客户期待。