公司名称：万家通电器维修中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1. 售前服务：提供产品咨询、选型、定制、配送等一站式服务，确保客户在购买前对产品有充分了解和满意的选择。
2. 售中服务：提供免费的设计方案和安装服务，根据客户需求进行个性化安装，确保产品在安装过程中不会对原有装修造成破坏。
3. 维修服务：提供产品维修、保养、退换货等维修服务，确保客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
4. 增值服务：提供如清洗、保养、检修等增值服务，满足客户对产品使用体验和寿命的更高要求。
5. 专业的服务团队：三菱重工拥有专业的服务团队，他们经过专业培训，能够提供高质量的服务。
6. 快速响应：三菱重工承诺在接到报修电话后，快速响应，及时解决问题。
7. 用户回访：在提供服务后，三菱重工会进行用户回访，确保用户对服务满意。
8. 延保服务：根据不同的产品提供一定的延保期限，在延保期限内，因非人为因素引起的产品故障，三菱重工提供免费维修服务。

二、三菱重工空调维修服务理念如下：

1. 热情周到：三菱重工要求客服人员和维修服务人员必须热情周到，以客户为中心，全心全意为客户服务。
2. 专业耐心：三菱重工要求客服人员和维修服务人员必须具备专业的知识和技能，能够耐心地解答客户的问题，并提供有效的解决方案。
3. 诚信守信：三菱重工要求客服人员和维修服务人员必须遵守承诺，恪守诚信，不虚假承诺，不夸大其词，不推诿责任。
4. 尊重客户：三菱重工要求客服人员和维修服务人员必须尊重客户的意见和要求，不以自己的主观意愿为导向，认真听取客户的需求和反馈，不断提高服务水平。
5. 及时响应：三菱重工要求客服人员和维修服务人员必须及时响应客户的请求和投诉，尽快解决问题，提高客户满意度。