公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 质量是公司发展的基石，始终坚持质量*的原则，为客户提供优质的产品和服务。
2. 诚信是公司的服务理念，始终秉持诚信经营的原则，以诚信服务赢得客户的信任和支持。
3. 客户永远是对的，始终以客户为中心，关注客户需求，倾听客户声音，不断提高客户满意度。
4. 快速反应是公司的服务标准，始终保持快速、高效的服务响应能力，及时解决客户问题。
5. 客户的满意是公司*大的骄傲，始终以客户满意为*高目标，不断提升产品和服务质量。
6. 服务零缺陷，公司追求服务零缺陷的目标，不断优化服务流程，提高服务效率和质量。
二、东芝空调维修服务理念如下：

1. 及时：东芝要求员工在服务中迅速响应，及时解决顾客的问题或提供所需的服务，不让顾客等待。
2. 专业：东芝员工应具备专业知识和技能，能够准确、高效地解决顾客的问题或提供专业的建议和服务。
3. 用心：东芝强调员工在服务中要用心关注顾客的需求，从顾客的角度出发，全心全意地为他们服务。
4. 以顾客为中心：东芝的服务理念是以顾客为中心，要求员工始终把顾客的需求放在首位，全心全意为顾客服务。
5. 追求顾客感动：东芝认为服务的目的不仅仅是满足顾客的需求，更应该是让顾客感动。因此，员工在服务中应追求超越顾客期望的效果。
6. 诚信：东芝强调诚信服务，要求员工在服务中始终保持真诚、守信，赢得顾客的信任和忠诚。