公司名称：万家通电器维修中心

三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱空调服务说明：

1. 仪表形象：上门服务人员要保持整洁的仪容，穿着得体，以展现良好的职业形象。同时，要注意个人卫生，保持口气清新，避免有异味。
2. 言谈举止：在服务过程中，要使用礼貌用语，保持良好的仪态和姿势。要注意言谈举止的适度，避免过于热情或冷淡。
3. 文明用语：在与客户交流时，要使用文明、得体的语言，尊重客户的语言习惯和风俗习惯。同时，要注意语气和语调，避免给客户带来不适感。
4. 上门服务：在进入客户家中前，要先向客户问好，并主动说明自己的身份和来意。在服务过程中，要注意保持环境的整洁和卫生，避免影响客户的正常生活。同时，要注意节约用水、用电等资源，为客户降低能耗和费用。
5. 维修服务：在服务结束后，要向客户确认服务内容和费用，并填写服务单据。同时，要向客户了解产品的使用情况和保养方法，为客户提供优质的维修服务。

二、三菱空调维修服务理念如下：

1. 售前咨询：三菱提供专业的咨询服务，帮助客户选择合适的产品，提供安装建议和使用指导，确保产品满足客户的实际需求。
2. 售中安装：三菱星级服务提供专业的安装团队，确保产品正确、安全地安装到客户家中，保证安装质量。
3. 维修：三菱星级服务提供全天候的客服热线，客户可以随时咨询或报修。同时，提供免费巡检服务，定期对客户家的三菱产品进行检查和维护，确保产品正常运行。如果产品出现故障，三菱星级服务会在*时间派出专业维修人员上门维修，只收取材料费用，不收取人工费用。
4. 定期回访：为了不断提升服务质量，三菱星级服务还会定期对客户进行回访，了解客户的需求和反馈，以便持续改进服务。