公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 售前服务：在售前阶段，东芝中央会提供专业的设计师团队，根据客户的需求和预算，提供个性化的空调设计方案。设计师们会与客户进行充分的沟通和交流，确保设计方案符合客户的审美和实际需求。
2. 售中服务：在售中阶段，东芝中央会提供精细的安装服务。东芝中央拥有一支专业的安装团队，他们会严格按照标准进行安装，确保空调定制产品的质量和安全性。同时，东芝中央也会在安装过程中与客户保持密切的沟通，确保客户对安装过程满意。
3. 维修服务：在维修阶段，东芝中央会提供贴心的服务，包括产品维护和保养等。东芝中央建立了一支专业的维修服务团队，他们会在接到客户的维修或保养请求后，尽快赶赴现场解决问题。同时，东芝中央还建立了客户服务热线，方便客户随时咨询和反馈问题。

二、东芝中央空调维修服务理念如下：

1. 热情周到：始终保持微笑，并展示出耐心的工作态度。
2. 尊重客户：尊重客户的意见、需求和感受，不厌其烦地解答客户的疑问。
3. 专业性：具备专业知识和技能，能够为客户提供准确、专业的解答和服务。
4. 诚信守信：遵守职业道德和商业道德，保护客户的隐私和信息安全。
5. 规范操作：遵循服务规范，注重细节，力求在每一个环节上展现出东芝中央的专业与耐心。
6. 团队合作：与同事协同工作，共同为客户提供优质的服务体验。
7. 高效快捷：具备高效的工作能力，尽可能缩短客户的等待时间和处理时间。
8. 服务反馈：对服务过程进行记录和跟踪，确保每个问题都能得到妥善解决。
9. 追求完美：不断追求服务的完美和卓越，以提升客户满意度和忠诚度为目标。