公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯冰箱服务说明：

1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。
2. 提供一对一的专属客服服务，随时解答客户的疑问和需求。
3. 在客户下订单后，提供送货入户和预约包安装的服务。
4. 在8小时内免费上门量尺，提高工作效率，尽快为客户完成安装。
5. 保证在12小时内快速上门服务，解决客户的紧急需求。
6. 提供金保姆服务，每年都会上门回访客户，咨询是否需要帮助。

二、伊莱克斯冰箱维修服务理念如下：

1. 产品质量：伊莱克斯坚持品质*，以卓越的产品质量赢得了用户的广泛信赖和好评。
2. 安装服务：伊莱克斯拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队，可以一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 费用透明：伊莱克斯坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 客户至上：伊莱克斯认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的伊莱克斯冰箱一步步走入千家万户。
5. 维修服务：伊莱克斯承诺“智能小冰箱365天只换不修”政策，包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小冰箱产品均可享受该服务。