公司名称：万家通电器维修中心

美的冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的冰箱服务说明：

1. 预约上门：服务人员会提前预约上门时间，确保在约定的时间内到达客户家中。
2. 统一着装：服务人员会穿着统一的工作服，以展现专业的形象。
3. 主动自我介绍并出示上岗证：服务人员会主动向客户介绍自己的身份和职责，并出示上岗证以证明其专业性。
4. 穿鞋套进门：为了保持客户家中的卫生，服务人员会穿鞋套进入客户家中。
5. 工作场所铺设垫布：在工作过程中，服务人员会在工作场所铺设垫布，以保护客户家中的地面。
6. 安装环境检测：服务人员会对客户的安装环境进行检测，包括用电环境、安装墙体承重情况、水路检查以及燃气产品检查等，以确保安装的安全性和可行性。
7. 材料预算：根据现场条件，服务人员会推荐合理的安装方案，并做出材料预算，出示材料价格表供客户选择。
8. 产品安装：服务人员会按照标准流程进行产品安装，确保产品安装牢固可靠，管道连接密封、横平竖直。

二、美的冰箱服务理念如下：

1. 保修期：美的冰箱产品自售出之日起，享有三包服务。在7天内，如出现质量问题可退货、换货或维修；15天内，如出现质量问题可换货或维修；一年内，如出现质量问题可免费维修或更换零部件。此外，美的冰箱还提供三年的质保期，其中*年为全质保，三年内主要零部件（如压缩机、变频器、电机、风机等）故障可免费更换，其他非主要零部件故障则需要消费者自行承担部分费用。
2. 免费服务：美的冰箱提供多项免费服务，包括免费上门服务、免费清洗服务和全国联保服务等。消费者在使用美的冰箱中遇到问题时，可以通过拨打美的客服热线，申请免费上门服务。此外，美的冰箱还提供免费清洗服务，消费者只需要提前预约，工作人员就会上门进行清洗。
3. 免费上门服务：如果消费者在使用美的冰箱中遇到问题，可以通过拨打美的客服热线申请免费上门服务。此外，美的冰箱还