公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 诚信为本：海尔始终坚持诚信为经营之本，无论是对待客户还是合作伙伴，都保持诚实、公正的态度。这种诚信精神贯穿在公司的各个层面，从产品研发、生产到销售、维修服务，都体现了对诚信的坚守。
2. 用心服务：海尔致力于提供优质的服务，这种服务不仅体现在产品上，更体现在售前、售中和维修的各个环节。公司坚持以用户为中心，设身处地为用户着想，提供满足用户需求的产品和服务。
3. 吃亏服务、微笑服务：海尔倡导“吃亏服务”和“微笑服务”的精神。这种服务理念要求员工在面对用户时，始终保持微笑和耐心，即使面对用户的抱怨和投诉，也要以积极、宽容的态度去解决问题，让用户感受到温暖和关怀。


二、海尔热水器服务政策如下：

1. 追求卓越：海尔以“Immer besser”（不断超越）为品牌核心价值，不断挑战自我，追求更高的品质和技术创新。海尔相信只有不断超越，才能满足客户的需求，赢得客户的信赖和忠诚。
2. 贴心服务：海尔注重客户体验，致力于提供贴心、周到的服务。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，海尔都会为客户提供*专业、*及时、*便捷的服务。
3. 个性化定制：海尔深知每个客户都有自己独特的需求和品味，因此提供个性化定制服务。客户可以根据自己的喜好和需求，选择适合自己的产品、颜色、配置等，打造属于自己的专属体验。
4. 尊贵享受：海尔的产品和服务都充满了奢华和尊贵的气息，让客户感受到尊贵的生活享受。无论是高端大气的产品设计，还是无微不至的服务细节，都让客户感受到海尔的用心和品质。