公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. 专属包修承诺：对于用户购买的产品，博世提供开箱不良的15天免费换新/维修/补偿，以及性能故障的365天可换可修服务。这些服务承诺均以发票日期为准，且产品性能故障指的是产品使用功能丧失需要更换部件（不含外观/塑料/玻璃等易损部件），或者需要拉走才能修复的故障。
2. 管家服务：博世提供持续完善的管家服务，针对用户家装特殊需求实现定制送装，动用吊车摆脱空间局限，真正实现“无处不达”的送装承诺。
3. 配送体验：博世提供尊贵的配送体验，红毯铺地、鲜花相随，将高端冰箱送到用户家中，提供前所未有的尊贵体验。
4. 精致服务：博世提供用心的精致服务，例如粗线手套专用搬运、细线手套专用演示等细节方面追求极致。此外，专业的服务保障也是博世所提供的服务之一。
5. 服务管家：博世的服务管家经过专业培训，不仅形象好、气质佳，而且能讲解会演示，一技多能，致力为用户带来极致高端体验。

二、博世冰箱维修服务理念如下：

1. 顾客至上：博世始终把顾客的需求放在首位，致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 质量保证：博世重视产品的质量和服务的品质，通过持续改进和创新，确保顾客获得优质的产品和服务。
3. 诚信经营：博世秉持诚信原则，与顾客、供应商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好关系。
4. 以人为本：博世关注员工的成长和发展，创造良好的工作环境，让员工能够发挥自己的潜能，实现自我价值。
5. 社会责任：博世注重企业的社会责任，积极参与公益事业，为社会的发展做出贡献。