公司名称：万家通电器维修中心

三菱重工空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调
服务说明：

1. 维修服务体系的专业性和完整性：经过30多年的发展，三菱重工已经形成了一套完整专业的维修服务体系，能够更便捷高效地触达用户，解决用户在维修维护上的后顾之忧。
2. 前瞻性的布局和品牌焕新：三菱重工始终保持创新和前瞻性，不仅在产品上持续迭代，而且在品牌建设上也有大动作。
3. 对服务质量的承诺：三菱重工的服务承诺包括2小时快速响应、免费上门设计、一站式服务、定期回访、5年质保以及智能客服和数字化服务等，这些都是三菱重工对服务质量的坚定承诺，旨在提高用户的使用体验。
4. 以用户为中心的服务理念：三菱重工始终坚守“品质先行”，致力于提供高品质的服务。其品牌价值主张“认真生活”也体现了对用户的深度理解和尊重，希望通过提供优质的产品和服务，帮助用户更好地享受生活。

二、三菱重工空调
维修服务理念如下：

1. 真诚和热情：三菱重工要求员工对待客户要真诚，做到有问必答，耐心细致，有求必应。同时，员工需要以热情的态度对待客户，展现出积极、友好的态度。
2. 尊重和关心：三菱重工认为每一位客户都是重要的，员工应该尊重客户的需求和意见，关心客户的体验和感受，以满足客户的需求。
3. 高效和规范：三菱重工要求员工在服务过程中要讲究效率，按照规范的操作流程进行服务，以确保服务的准确性和及时性。
4. 专业和技能：三菱重工要求员工具备专业的知识和技能，能够解决客户的问题和困难，提供专业的服务。
5. 诚实守信：三菱重工要求员工遵守职业道德和行为规范，诚实守信，不欺诈客户，保持良好的商业道德。
6. 客户至上：三菱重工要求员工始终把客户放在*位，以客户的利益为重，提供超越客户期望的服务。
7. 团队合作：三菱重工要求员工在服务过程中要注重团队合作，与其他同事协同工作，共同完成任务。