公司名称：万家通电器维修中心

长虹空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调
服务说明：

1. 保修期限：根据不同的产品型号和购买日期，长虹空调
提供了不同的保修期限。一般来说，大多数产品的保修期限为一年，但也有部分高端产品提供了更长时间的保修，如三年或五年。
2. 保修范围：保修服务涵盖了产品的所有零部件，包括主机、、控制器等。在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的故障，长虹公司将免费维修或更换故障部件。
3. 保修条件：为了享受保修服务，用户需要妥善保管产品发票和保修卡，并在维修时出示这些凭证。此外，用户还需要按照产品说明书正确使用和维护产品，否则长虹公司有权拒绝保修。
4. 保修流程：当产品出现故障时，用户首先需要联系长虹公司的客户服务热线，报告故障情况并咨询保修事宜。然后，用户需要填写保修申请表，提供必要的信息和凭证，并寄送有故障的产品给长虹公司进行维修或更换。
5. 退换货政策：如果用户对购买的长虹空调
不满意，可以在收到货后的七天内无理由退货或换货。

二、长虹空调
维修服务理念如下：

1. 售前服务：在购买之前，提供实实在在的介绍，包括产品的特性和功能。通过详细讲解和演示，为顾客答疑解惑，如长虹的产品究竟好在何处，如何安全操作，用户享有哪些权利等，尽量使顾客心中有数，以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务：在有条件的地方实行“无搬动服务”，向购买长虹产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务：通过网络等先进手段与用户保持联系，出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况，以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。此外，维修服务还包括维修环节的服务营销。用户是衣食父母，长虹人在服务中坚持“用户永远是对的”。