公司名称：万家通电器维修中心

美的空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调
服务说明：

1. 服务对象：这项服务主要针对在指定销售渠道购买美的产品，并符合维修条件的消费者。
2. 服务范围：适用于美的指定型号的燃气具、厨房空调
、卫浴空调
等产品。
3. 服务内容：如果消费者在使用过程中遇到产品性能故障或其他质量问题，可以向美的维修服务中心申请“以换代修”服务。经过美的商家检测确认后，将为消费者提供全新产品替换或维修至正常状态的服务，其中替换产品应为不低于原商品的性能和规格的产品。
4. 服务限制：该服务不包括由于非质量问题导致的损坏，如意外事故、人为损坏等。此外，因消费者自行拆装、改动、涂改、玷污、损坏等导致的产品问题也不在服务范围内。
5. 服务流程：消费者可以联系美的维修服务中心，或在指定销售渠道提交“以换代修”服务申请。美的维修服务中心将安排专人对申请进行审核，并按照维修或替换方式提供服务。

二、美的空调
维修服务理念如下：

1. “三包”有效期内免费修理：在“三包”有效期内，产品享受免费修理，包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. “三包”范围外的收费修理：对于因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的，自行或非经美的授权维修中心拆修而造成损坏的，无“三包”凭证及有效发票的，因不可抗拒力造成产品损坏的等情况，不属于“三包”范畴，但可实行收费修理。
3. 特殊情况说明：对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调
用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调
，对其降价部位不再实行“三包”责任。