公司名称：万家通电器维修中心

富士通空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、富士通空调
服务说明：

1. 服务期限：自购买日起，大空调
产品如空调
、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大空调
的指定型号产品，在365天内若机器出现性能故障（非人为因素损坏），经维修鉴定符合条件后，可以享受“以换代修”服务。
2. 服务流程：用户只需要凭借有效凭证（有效真实发票，电商平台购买记录等），就可以联系富士通商家维修或者富士通授权服务网点，进行维修或者换货。
3. 服务保障：如果经维修鉴定符合换货条件，富士通将为用户更换全新同型号产品，保证用户到手的是全新未拆封的产品。
4. 服务承诺：富士通承诺用户满意度为首要标准，致力于提供优质的维修服务，领跑行业维修服务市场。

二、富士通空调
维修服务理念如下：

1. 全国范围的服务：富士通提供全国范围内的维修服务，消费者可以拨打客服热线或者登录商家进行查询，客服人员会提供专业的咨询服务。
2. 严格遵守三包政策：富士通的所有产品均遵守国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》，即“新三包服务”。提供7天无理由退货服务，并在质量有问题的情况下，可以在保修期内提供维修服务。
3. 建立顾客档案：为了更好地服务客户，富士通会为每一位客户建立档案，以便进行定期回访和产品跟踪。
4. 提供上门服务：家用机、采暖机等产品提供6年保修，并实行全国范围内的24小时用户预约上门服务。
5. 24小时服务热线：全国24小时服务热线电话，消费者可以随时拨打这个电话进行咨询或寻求帮助。