公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调
服务说明：

1. 客户至上：东芝要求员工始终以客户为中心，全心全意为客户服务，满足客户的合理需求。
2. 专业素养：东芝要求员工具备高度的专业素养，能够为客户提供专业、准确、高效的服务。
3. 热情周到：东芝要求员工对待客户热情周到，积极主动地为客户解决问题，为客户提供愉快的购物体验。
4. 诚信守信：东芝要求员工诚实守信，不欺诈客户，保护客户的合法权益。
5. 尊重他人：东芝要求员工尊重客户、同事和合作伙伴，建立良好的人际关系，营造和谐的工作氛围。

二、东芝空调
维修服务理念如下：

1. 热情、周到、快捷的服务态度，以客户为中心，做到有求必应、有问必答。
2. 相关工作人员面对车主或客户时，应始终保持微笑，保持耐心的工作态度和激昂的工作热情。
3. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
4. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，为客户提供服务。
5. 根据服务内容和服务难度，合理定价，确保公平合理。