公司名称：万家通电器维修中心

卡萨帝冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明：

1. 全流程体验：卡萨帝中央冰箱的可视化安装服务平台 2.0 模式，真正实现了全流程一人对接，全过程进度可视，全周期档案可查，这种全流程的体验是卡萨帝服务的核心竞争力之一。
2. 科技创新：卡萨帝不断推出新的产品和技术，通过科技创新提升产品的品质和用户体验，满足用户需求。
3. 全球化服务网络：卡萨帝在全球范围内建立了完善的服务网络，无论用户在哪里，都能及时、快速地得到服务支持和技术保障。
4. 专业服务团队：卡萨帝拥有一支专业的服务团队，包括维修服务人员、技术支持人员和维修工程师等。这些人员都经过了严格的培训和考核，具备专业知识和技能，能够为客户提供高效、优质的服务。
5. 客户至上：卡萨帝始终坚持客户至上的服务理念，以客户的需求为导向，提供符合客户需求的服务。

二、卡萨帝冰箱维修服务理念如下：

1. 维修服务：卡萨帝冰箱（中国）有限公司为客户提供全国统一的维修服务，并设立了24小时的维修服务热线电话。对于各类产品的维修服务，公司承诺在市区2小时内响应，郊区4小时内响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应。
2. 设计安装服务：卡萨帝冰箱（中国）有限公司提供全系列产品的免费设计服务安装方案，并在规定范围内提供免费安装服务。
3. 定期回访服务：公司定期对客户进行电话回访，并为客户提供免费定期上门回访服务。
4. 三包服务：在正规渠道购买的卡萨帝产品将按照“三包”规定执行相关服务。