公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 服务周到：海尔提供的厨卫安装服务非常周到，他们会上门设计、连接排烟管、调试产品、挂墙固定以及安装用户自购材料等，为用户提供全方位的服务。
2. 承诺保障：海尔向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 降低影响：在维修期间，如果配件周转超过48小时，海尔会为用户送上配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 免费服务：海尔还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务，以更好服务持续守护用户。
5. 创新服务：在活动期间，海尔还为消费者带来创新的服务内容，包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务，更联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”，向前装定制服务延伸。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 保修期限：海尔公司提供一定期限的保修服务，在此期限内，如果产品出现非人为因素引起的故障，海尔将提供免费维修或更换服务。
2. 服务范围：海尔服务仅适用于海尔正品，对于非海尔品牌或非原厂零配件更换造成的问题，海尔不承担责任。
3. 申请流程：用户需要按照规定的流程申请服务，通常需要提供有效的购机凭证和产品保修卡。
4. 服务方式：海尔提供多种服务方式，包括热线支持、在线客服、寄修服务、上门维修等。
5. 维修流程：在用户提交申请并经过审核确认后，海尔将按照规定的维修流程进行维修或更换。用户需配合提供必要的资料和信息，并按照维修流程的要求进行操作。
6. 费用：除了保修范围内的免费服务外，对于超出保修范围或因用户人为因素导致的问题，海尔会收取一定的维修费用。
7. 隐私保护：海尔在提供服务过程中会保护用户的隐私信息，未经用户同意