公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 服务范围：海信提供的服务范围包括但不限于燃气热水器、燃气采暖炉、燃气灶具、电热水器、烟机、净水器、集成灶、消毒柜、蒸烤箱等产品的安装、维修、退换货等服务。
2. 服务期限：海信的服务期限根据不同产品而定，一般是在产品售出之日起的一年内。在此期限内，如果产品出现性能故障，海信将提供相应的维修或更换服务。
3. 收费标准：海信的收费标准根据不同服务和产品而定。一般来说，对于产品售出后的安装、维修等服务，海信会收取相应的费用。
4. 服务承诺：海信承诺按照国家相关法律法规和行业标准提供服务，并保证服务质量。如果用户在服务过程中遇到问题或投诉，海信将及时处理并给予解决。
5. 保修政策：对于符合保修条件的产品，海信提供相应的保修政策。具体的保修期限和保修范围会在产品说明书或保修卡上注明。

二、海信空调服务政策如下：

1. 服务对象：此政策适用于购买了海信厂家指定服务包的用户。
2. 服务内容：如果用户在使用过程中遇到了需要维修的问题，且维修成本较高或影响使用体验，海信将提供更换全新或原厂翻新设备的服务，而不是仅仅进行部分维修。
3. 适用范围：该政策适用于多种设备，包括空调、平板、笔记本电脑等。
4. 服务流程：用户在遇到问题后，可以联系海信的客服或维修服务中心进行咨询和申请。海信将对用户的设备进行检查和评估，如果符合“以换代修”的条件，将为用户提供相应的服务。
5. 费用与保险：该政策通常会包含在用户购买的延保或保修期内，因此用户不需要额外支付费用。同时，更换的设备会与原设备具有相同的保修期限。
6. 限制条件：此政策可能有某些限制条件，例如因用户私自拆修、进水、摔坏等人为原因导致的故障可能不在此政策范围内。具体细节用户需咨询海信厂家维修。