公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立中央空调服务说明：

1. 个性化需求满足：日立中央尊重每一个人的个性化需求，从产品研发到维修服务，都力求满足用户的独特需求。
2. 员工关怀：日立中央重视人才，让人尽其才，提供人性化的福利待遇，让员工快乐工作，享受生活。这种“人本位”的管理理念，使得日立中央的员工感到被尊重和重视，从而更加积极地投入到工作中。
3. 服务体验：日立中央始终将用户体验放在首位，不仅在产品功能和性能上下功夫，更在服务流程和细节上努力提升用户的满意度。
4. 智能服务：日立中央积极引入先进的技术手段，如人工智能、大数据等，提供智能化的服务解决方案。
5. 快速响应：无论是安装、维修还是维修问题，日立中央都能迅速响应，及时解决用户的问题和困扰。

二、日立中央空调服务政策如下：

1. 维修服务：日立中央重视维修服务，提供维修、保养和退换货等服务，并且全国各地都有维修服务中心，用户可以方便地找到*近的维修网点。同时，日立中央还提供24小时在线客服，随时为用户解答问题。
2. 维修质量承诺：在保修期内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期；如果发生部件更换，更换后主机延续原保修期，主机的保修期不足90天的按照90天计算，更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保（以时间较长的方式为准）。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。
3. 退换货及送修服务指引：退换货或送修前，用户需要核对相关内容并备份个人数据。送修时，产品须经过日立中央客户服务中心专业的检测，检测无故障产品将原样退回。因产品不符合保修条件需收取费用的，日立中央客户服务中心将向消费者收取维修费，并提供维修报告。