公司名称：万家通电器维修中心

三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱空调服务说明：

1. 全程跟进：从客户购买产品开始，三菱保姆式服务就全程跟进，确保客户在使用过程中得到及时、专业的指导和帮助。
2. 专业安装：三菱保姆式服务提供专业的安装服务，确保产品能够安全、稳定地运行。
3. 贴心保养：除了维修，三菱保姆式服务还提供定期的保养服务，延长产品的使用寿命，确保客户的使用体验。
4. 快速响应：一旦客户遇到问题，三菱保姆式服务能够迅速响应，提供及时、有效的解决方案。
5. 全方位支持：无论是产品咨询、使用指导还是维修保养，三菱保姆式服务都能提供全方位的支持。

二、三菱空调服务政策如下：
1. 适用范围：适用于购买时已激活使用的三菱产品，具体适用型号和规格以厂家渠道为准。
2. 服务内容：在保修期内，若用户的产品出现非人为因素引起的性能故障，且无法维修时，三菱将为用户提供“以换代修”服务。即用户可以选择更换同型号、同规格、同配置的新产品，或者根据用户需求进行换货处理。
3. 服务流程：用户可以通过拨打客服热线或前往授权服务中心进行申请。申请时需提供购买凭证和产品信息，以便三菱核实用户的购买记录和使用情况。
4. 注意事项：
在享受“以换代修”服务时，用户需要提供有效的购买凭证和产品信息，以便三菱核实购买记录和使用情况。
用户应妥善保管好原包装盒、配件、说明书等资料，以便在换货时能够完整地更换回原厂配件和资料。
换货后的产品保修期将重新计算，与原产品保修期一致。
如有其他疑问或需要了解更多关于“以换代修”服务政策的信息，用户可以拨打客服热线或前往授权服务中心咨询。